イッツ・コミュニケーションズ　コールセンター採用チーム

東急線沿線のライフスタイルを「支えたい」「便利にしたい」「楽しんでいただきたい」！ そ…

イッツ・コミュニケーションズ　コールセンター採用チーム

東急線沿線のライフスタイルを「支えたい」「便利にしたい」「楽しんでいただきたい」！ そんな想いを胸に、日々お客さまからのお声を直接頂く「イッツコム　コールセンター」の採用担当ページです。 イッツコムが大切にしている従業員への想い、働き方、インタビューなどを発信していきます。

  • コムメシ隊が行く！

    コムメシ隊結成！「ランチタイムの過ごし方」をご紹介🍽どんな場所で？　誰と？　どんな風に？・・・リフレッシュルーム（休憩室）や、気になるあの人のお弁当の中身　などなど、コムメシ隊が様々な角度からコールセンターのランチタイムを覗き👀皆様へお届けしていきます！

  • サラッと読めちゃうお勧め3選★迷ったらまずこれ読んでね

    記事が増えてきたので、どれから読んだらよいのか迷っちゃう そんな時はこちらからどうぞ☛

  • コールセンターのお仕事に興味がある方はこちらからどうぞ★

    イッツコムのコールセンターでの、1日の過ごし方　面接　研修　などのご紹介記事です！コールセンターで働くのを迷っている　実際どんなお仕事なの？と気になっている方はこちらからどうぞ！

  • 【社員インタビュー】コールセンターで働く人々

    お仕事を探すにあたって、「どんな人が働いているんだろう・・？」という点は気になる一つですよね。 そこでnoteでは、実際にコールセンターで働いている社員・メンバーのインタビューを掲載していきます！

  • Youtube採用動画公開中！社員インタビュー★

    イッツコムの求める人物像”ホスピタリティ”　”チャレンジ”　”プロフェッショナル”を体現しているコールセンターメンバーのインタビューです。 Youtubeにてお話している動画を公開中！ https://www.youtube.com/watch?v=pNte_zJxULY

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【アルバイト募集中！】イッツ・コミュニケーションズ コールセンター　募集中職種はこちらから★

こんにちは！ イッツ・コミュニケーションズ　採用担当です。 現在、当社コールセンターではアルバイトの皆さまを募集しております！ ご家族やお友達にも是非紹介してくださいね✨ 充足次第、募集終了となりますので気になる方はお早目にご応募ください🌼 ↓ご応募はこちらからしてくれると嬉しいです！💁‍♀️ ↓↓↓現在募集中の職種↓↓↓ 【求人情報】（2024年3月19日更新）現在、コールセンターオペレーターで募集がございます！ 【コールセンターオペレーター】≪雇用形態≫ アル

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    • イッツ・コミュニケーションズ コールセンター 面接時によくあるご質問に答えます！

      こんにちは！ イッツ・コミュニケーションズ　採用担当です。🌸 最近、採用チームでは実際にコールセンターで働く皆さまへのインタビュー動画を公開いたしました！👏（Youtubeでご覧いただけます♪） 動画内でのインタビュー（フルバージョン）はこちらのnoteでお読みいただけます！是非ご覧ください♪ さて、今回は弊社コールセンター、アルバイト採用で応募者の皆さまからよくいただくご質問にお答えします！📢 ■よくあるご質問Q：コールセンター未経験でも本当に大丈夫ですか？ A：

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      • アンケート企画＃１～コールセンター　働くママ・パパの子育てあるある～　　

        こんにちは！イッツコム　コールセンター採用チームです。 春ですね🌸🌸街では初々しい制服姿の学生さんや、新入社員と思われるスーツ姿の方をたくさん見かけるようになりました。 フレッシュな街の雰囲気につられて「新しいことを始めてみようかな」という気分になりますね。 さて、イッツコム　コールセンターではさまざまな年代や環境の方が働いていて、お子さんがいらっしゃる方も少なくありません。 今回はイッツコム　コールセンターで働くママ・パパに、アンケートを取らせて頂き、いろんなお話をう

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        • チーム紹介　～📞総合窓口のコールセンター～　仕事内容・チームの雰囲気、魅力をお伝えします！

          みなさん。こんにちは。 入社６年目、 コールセンターのスーパーバイザー（ＳＶ）をしているＳです。 今回は、私が所属するチームを紹介いたします。 👦まずは自己紹介私はあだ名が30個くらいあります。 しもにぃ やすし やすにぃ 秋●先生 　・・・・・　などなど。 某有名プロデューサーに似てるとよく言われ、 そこから 秋●先生、やすにぃ、やすし　とか言われるようになりました。 「だれが やすし じゃ～」 入社して3年目の時にこのチームへ異動となり、 現在

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        マガジン

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        記事

          コムメシ隊が行く！＃8-2　　　　　　　ビル内のお店で、私は今日 これを買いました。　～パスタ・軽食編～

          こんにちは。 隊長のR子です。 前回は、 ビル1階にあるお店のお弁当をご紹介いたしました。　　　　　 今回は、引き続き　～パスタ・軽食編～　をご紹介いたします。 私は息子2人に、ほぼ毎日お弁当を作っています。 　・お腹が空かない量（結構多め） 　・栄養のバランス 　・彩り（緑・黄色・赤は入れたい） 等を気にして、献立に悩む日々。 翌日のお弁当の準備の為に、 22時過ぎに、お肉を焼いたり卵焼きを作ることもしばしば。 （トホホ・・・😩） 自分には・・・・、 残り物の寄

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          東急線沿線の地域情報を紹介！～Vol.4『Podcast裏技英語』公開収録イベント開催 ＠Tokyo Comedy Bar（渋谷）～

          ～本イベントは終了いたしました。沢山のご参加ありがとうございました～ こんにちは！ イッツ・コミュニケーションズ　採用担当です😎 今回は、東急線沿線の地域情報を紹介！　第4弾をお届けします！ 今回ご紹介するのは・・・ 『Podcast裏技英語』公開収録イベント　＠Tokyo Comedy Bar（渋谷）　です👏 2024年3月30日(土)に『Podcast裏技英語』公開収録イベントを、渋谷にある日本唯一のスタンダップコメディクラブ、Tokyo Comedy Barで行

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          両立できる？"推し事"×"お仕事"　Vol.3～鉄道・踏切編～

          こんにちは！ イッツ・コミュニケーションズ　採用担当のOです🌸 これまで、「両立できる？"推し事"×"お仕事"」と題して、アイドル編と漫才編の2本をお届けしてきました。 早いもので、今回は第3弾をお届けします！！ 今回のテーマは… 「鉄道・踏切」です🚃 「鉄道」と一口に言っても、色々な楽しみ方がありますよね。 撮り鉄、乗り鉄、音鉄、時刻表　などなど… イッツコムのコールセンター内にもいらっしゃいました。鉄道好き。🚃 熱く語っていただきましたので、是非インタビューを

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          【社員インタビュー第8回】コールセンター2年目_後輩を支えられるSVを目指して！

          お仕事を探すにあたって、「どんな人が働いているんだろう・・？」というのは気になる点の一つですよね。 社員インタビュー第８回目は、イッツコムの新卒として入社2年目　コールセンター　スーパーバイザーK.Dさんにお話しを伺います！ 今回のインタビューはコールセンター採用動画とのタイアップ企画となります。 イッツコムの番組制作チームが作成した動画は下記よりご覧ください↓↓↓ ■K・Dさん　テクニカルサポート×プロフェッショナル■イッツコムを知ったきっかけは学生時代のアルバイト

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          【社員インタビュー第8回】コールセンター2年目_後輩を支えられるSVを目指して！

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          【社員インタビュー第7回】楽しみながら高い目標も乗り越える！～チャレンジを恐れないチーム作り～

          お仕事を探すにあたって、「どんな人が働いているんだろう・・？」というのは気になる点の一つですよね。 社員インタビュー第7回目は、イッツコムに新卒入社2年目、コールセンター配属となって1年目のT.Mさんにお話しを伺います！ 今回のインタビューはコールセンター採用動画とのタイアップ企画となります。 イッツコムの番組制作チームが作成した動画は下記よりご覧ください↓↓↓] ■T.Mさん　カスタマーケア×チャレンジ■子どもの頃からなじみのある会社で、大好きな街の魅力を発信したい

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          【社員インタビュー第6回】大切にしているのは…お客さまの感情に寄り添うご対応＆頑張りすぎない家事！

          お仕事を探すにあたって、「どんな人が働いているんだろう・・？」というのは気になる点の一つですよね。 社員インタビュー第6回目は、イッツコムのコールセンターにオペレーターとして入社3年目のH.Yさんにお話しを伺います！ ご家族とのほっこりするようなエピソードや、とーっても美味しそうな晩ご飯の写真（後半に美味しそうな晩ご飯紹介あり🍽）も交えて、コールセンターでのお仕事のやりがいについてお話し頂きました。 今回のインタビューはコールセンター採用動画とのタイアップ企画となります

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          東急線沿線の地域情報を紹介！Vol.3～iTSCOMスポット/スマホ教室～

          こんにちは！ イッツ・コミュニケーションズ　採用担当です🍀 前々回は「東急線沿線の地域情報を紹介！Vol.1」と題して、グランベリーパーク内にある「Grandberry HALL by iTSCOM（通称：グランベリーホール）」、前回は青葉台にあるお店「Ange Rose」さんをご紹介しました！ ご好評につき、第3弾をお届けします🎉 今回ご紹介するのは、、、 「iTSCOMスポット」「スマホ教室」です📱👪 それでは早速チェックしてみましょう✅ ■iTSCOMスポッ

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          コムメシ隊が行く！　＃8-1　　　　　　　ビル内のお店で、私は今日 これを買いました。　～お弁当編～

          こんにちは。 隊長のR子です。 久しぶりのコムメシ隊。 今回は、ビル1階にある、 お店のお弁当をご紹介いたします。 私のお昼ご飯の7割は手作りのお弁当ですが、 　😩　作るのが面倒な時、 　😩　お弁当の材料が冷蔵庫に無かった時、 　😩　寝坊しちゃった時 　　　　　・・・・・・等々 そんな時に便利で利用しているお店です。 　😘　雨が降っても濡れずに買えるし、 　😘　コンビニより空いてるし、 　😘　お手頃価格で節約にもなるし、 　😘　コスパ高いし（美味しい）、 　😘　無

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          第1回　コールセンター応対品質コンテスト開催～お客さまにポジティブな気持ちを届けられるご対応を目指します～

          この度、コールセンターにご就業されているオペレーター職の皆さまを対象に、「特に！」イッツコムとしてお客さまへのご対応が素晴らしい方を表彰する”応対品質コンテスト”が初開催されました！ ■応対品質コンテストとは・・・　 昨今AIの発達によりチャットやメールでのお問合せ対応が増えつつありますが、お電話での解決が必要な事案もイッツコムでは多くあります。 お客さまにお電話をおかけ頂くお手間を頂いている中、「電話をして良かった！」と思っていただけるようなご対応ができるように、私た

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          第1回　コールセンター応対品質コンテスト開催～お客さまにポジティブな気持ちを届けられるご対応を目指します～

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          東急線沿線の地域情報を紹介！Vol.2　　～気分がバラ色になるお店～　🌹アンジュ　ローゼさん🌹

          こんにちは！ イッツ・コミュニケーションズ　採用担当です。 今回も東急沿線の地域情報をご紹介！ イッツコムのコールセンターで 最近プチ流行しているお店。 東急田園都市線「青葉台駅」にある雑貨店をご紹介いたします。 **～..～**～..～**～..～**～..～**～..～**～..～**～. 皆さん、姫系（ひめ系）ってご存じですか？ 天蓋ベットや、 大人っぽいピンク🎀 女性なら憧れる人も多いはず。 「えー、私はフリフリは好きじゃないなぁ‥‥　」 と思った方、ど

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          コールセンター管理者の1日＆インタビュー🎤

          こんにちは🌼 イッツ・コミュニケーションズ　コールセンター採用担当です！ 皆さん、コールセンターの求人を見ていると、「台本があるので、未経験の方でも安心してお仕事に取り組めます！」と、いった言葉を1度は見たことがあるのではないでしょうか？ そうはいっても、「イレギュラーな問い合わせが来たらどうするの？」「自分1人で対応出来るか不安…」と思われる方も多いと思います。 で　す　が！！ コールセンターにはオペレーターさん達が困っているときに助けてくれる 『SV』がいます！！

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          コールセンター　ファッションコーデ　＃２ ～自分らしく好きなファッションを楽しもう～

          こんにちは！ イッツコム　コールセンター　採用担当です。 今回もイッツコム　コールセンターで働く方のお仕事服をご紹介します！ さて、皆さん耳もとのオシャレ、楽しんでいますか？ 私はイヤリングとマスクのW使いが苦手で。（イヤリングがマスクの紐に引っかかって取れてしまいます）ここ最近は耳もとのオシャレはあきらめていました😞 が❗ 先日、一念発起してピアスに挑戦しましたー🙌🙌 長い間「やりたい事リスト」として心の中にあったので、終わった後はかなりの達成感✊ （病院で開けて

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          コールセンター　ファッションコーデ　＃２ ～自分らしく好きなファッションを楽しもう～

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