イッツ・コミュニケーションズ コールセンター採用チーム

東急線沿線のライフスタイルを「支えたい」「便利にしたい」「楽しんでいただきたい」! そんな想いを胸に、日々お客さまからのお声を直接頂く「イッツコム コールセンター」の採用担当ページです。 イッツコムが大切にしている従業員への想い、働き方、インタビューなどを発信していきます。

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マガジン

  • 【社員インタビュー】コールセンターで働く人々

    お仕事を探すにあたって、「どんな人が働いているんだろう・・?」という点は気になる一つですよね。 そこでnoteでは、実際にコールセンターで働いている社員・メンバーのインタビューを掲載していきます!

  • サラッと読めちゃうお勧め3選★迷ったらまずこれ読んでね

    記事が増えてきたので、どれから読んだらよいのか迷っちゃう そんな時はこちらからどうぞ☛

  • コムメシ隊が行く!

    コムメシ隊結成!「ランチタイムの過ごし方」をご紹介🍽どんな場所で? 誰と? どんな風に?・・・リフレッシュルーム(休憩室)や、気になるあの人のお弁当の中身 などなど、コムメシ隊が様々な角度からコールセンターのランチタイムを覗き👀皆様へお届けしていきます!

  • コールセンターのお仕事に興味がある方はこちらからどうぞ★

    イッツコムのコールセンターでの、1日の過ごし方 面接 研修 などのご紹介記事です!コールセンターで働くのを迷っている 実際どんなお仕事なの?と気になっている方はこちらからどうぞ!

最近の記事

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【アルバイト募集中!】イッツ・コミュニケーションズ コールセンター 募集中職種はこちらから★

こんにちは! イッツ・コミュニケーションズ 採用担当です。 現在、当社コールセンターではアルバイトの皆さまを募集しております! ご家族やお友達にも是非紹介してくださいね✨ 充足次第、募集終了となりますので気になる方はお早目にご応募ください🌼 ↓ご応募はこちらからしてくれると嬉しいです!💁‍♀️ ↓↓↓現在募集中の職種↓↓↓ 【求人情報】(2024年11月20日更新)現在、コールセンターオペレーターで募集がございます! 【コールセンターオペレーター】≪雇用形態≫ ア

    • コムメシ隊が行く!#11 ~あのお店の味に挑戦!~

      2024年8月に採用チームに入社したTです! 入社と同時にコムメシ隊へも入隊しましたので、初投稿いたします♪ イッツコムに入社して良かった~と思う日々で大変満足しています!が、、、 唯一残念なことは、お野菜たっぷりサンドイッチで有名なSU●WAYが会社の近くに無いこと。。。 休みの日に食べれば良いかと自分を納得させていましたが、、 でもやっぱり仕事の日もランチにSUB●AYが食べたい! おしゃれで落ち着く休憩室もあることだし、 自分で作ってランチで食べよう!と思い立ち作

      • 今年のテーマはHawaii🌺!?コールセンターの感謝祭に潜入

        早いもので9月も後半に差し掛かりました。 厳しい暑さは収まってほしいと思いつつ、夏の終わりを感じるのは少し寂しいものですね。 さてさて、そんな夏の思い出に浸るついでに、コールセンターで開催した 夏の感謝祭を振り返りたいと思います! コールセンターの感謝祭とは… 「盛り上げ隊」について、詳しくはこちらの記事からも、どうぞ!! それでは、2024年の夏のイベントをご紹介します。 まずはこちら! 昨年も大好評だった、縁日気分が味わえる屋台が、今年も休憩室に登場しました!

        • チーム紹介 ~テクニカルサポートチーム~ お客さまのお困りごとを解決します!

          みなさんこんにちは! イッツコムコールセンター テクニカルサポートチームです。 オフィスはこのような感じです 👇👇👇 さてさて、テクニカルサポートチームは どんなチームなのでしょうか。 どんな仕事をしているの? テクニカルサポートチームは、 イッツコムにご加入のお客さまからの、  「テレビが映らない」  「ネットがつながらない」 等のお問い合わせに対応しているチームです。 テクニカルサポートチームには、サービス毎に3チームあります。  💻 インターネットサポートセン

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          9本
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          3本
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          【人生初のうなぎ食べてみた】コム飯隊が行く!#番外編~土用の丑の日~

          こんにちは! イッツ・コミュニケーションズ 採用担当です。 今回のコム飯隊は、番外編をお届けします🍱 コールセンターでのお昼ご飯事情を発信しているコム飯隊ですが、番外編の今回もお昼ご飯をご紹介します♪ 誰のお昼ご飯?今回は私、採用担当Oのお昼ご飯紹介です。 普段はコンビニでおにぎりかパンを買ってくることがほとんど、というか9.9割コンビニ飯です。たまにお菓子だけで済ませることも…。朝はギリギリまで寝ていたいタイプ。 ですが!今回のお昼ご飯は特別です😋💗 人生初うなぎ

          【人生初のうなぎ食べてみた】コム飯隊が行く!#番外編~土用の丑の日~

          【社員インタビュー】メディア制作を志望している僕が、コールセンターの管理者配属になって

          お仕事を探すにあたって、「どんな人が働いているんだろう・・?」というのは気になる点の一つですよね。 社員インタビュー第9回目は、スーパーバイザーの大石さんにお話しを伺います! 大石さんには今回、趣味の”コーヒー”に関するnoteの記事も執筆してくれました! 是非、コーヒーのお供にご一読ください☕ ”ケーブルテレビ”に興味をもったきっかけは大学のゼミ活動から ーー大石さん、「noteを書いてみませんか?」と声をかけたら想像以上の大作を執筆してきてくれて驚きました。

          【社員インタビュー】メディア制作を志望している僕が、コールセンターの管理者配属になって

          仕事の合間のひと息アイテム〜淹れる所作すら、珈琲の魅力〜(コールセンターnote番外編)

          イッツコム コンタクトセンター採用担当です。 今回の記事はコンタクトセンターnote番外編としてお届けします。 採用チーム以外のスタッフはどんなnoteを書いてくれるのでしょうか?? テクニカルサポートのスーパーバイザー 大石さんにコーヒーについての 記事を執筆してもらいました。 コーヒー片手に是非ご覧ください☕ 記事を執筆してくれた大石さんのインタビューはこちらから★ --------------------------------- 仕事の合間に、ふぅっとひと息

          仕事の合間のひと息アイテム〜淹れる所作すら、珈琲の魅力〜(コールセンターnote番外編)

          コムメシ隊が行く!#10 ~キャラ弁づくりに挑戦 娘もニッコリのマイクラ弁当~

          こんにちは。 コムメシ隊長のR子です。 皆さん、お弁当の思い出 どんなものがありますか? 学生時代に母親👧が作ってくれたお弁当だったり  ・・・早弁したなぁ、     茶色かったなぁ、     つゆ漏れして教科書が濡れたなぁ・・・ 運動会のお弁当だったり  ・・・小学生の頃は親と一緒に食べましたよね。 遠足のお弁当だったり  ・・・私は「唐揚げ」「卵焼き」「おにぎり」をリクエストしていました     交換用のお菓子も忘れずに なんだか思い出しますね😌しみじみ コム

          コムメシ隊が行く!#10 ~キャラ弁づくりに挑戦 娘もニッコリのマイクラ弁当~

          隠れコムゾーを探せ!!🔎

          こんにちは! イッツ・コミュニケーションズ 採用担当です🍀 突然ですが、今回は『隠れコムゾー探しゲーム』に挑戦していただこうと思います! コムゾーは、イッツ・コミュニケーションズ株式会社の公式マスコットキャラクターです。 ↓コムゾーのことをもっと詳しく知りたい方はこちらから♪ 『隠れコムゾーを探せ!』(問題)次の画像のなかに、コムゾーが潜んでいます…👀 それでは早速、いくつ見つけられるか挑戦してみてください! 皆さん、隠れコムゾーはいくつ見つけられましたか? 気にな

          チーム紹介 ~チームワーク抜群のワケ・身に付くスキルをご紹介!~

          みなさん。こんにちは!!!!!!!!!! 契約相談窓口チームのKです。 今回は、私が所属する素敵な素敵なチームの魅力を たっぷりご紹介いたします。 👦まずは自己紹介 私は派遣スタッフとして6年前にイッツコムの現コールセンターへ配属 になり、その後直接雇用を経て、1年半前に契約社員になりました。 今は、SV(スーパーバイザー)をしています。   コールセンターは未経験・・・   前職では対面での接客がメインだったし・・・ 電話対応?? 見えないお客様に対してしっかり話せ

          チーム紹介 ~チームワーク抜群のワケ・身に付くスキルをご紹介!~

          社内アンケート#2『”仕事と家事” 両立のための時短術』

          こんにちは!イッツコム コールセンター採用チームです。 新年度がスタートして2ケ月がたちました。仕事や家庭で環境の変化があった方も、そろそろ1日のスケジュールが定まってきた頃でしょうか。 みなさん仕事のある日、自由な時間はどのくらいありますか? 私ごとですが、最近、韓国ドラマを観始めました。動画配信サービスにはコンテンツがたくさん✨「次は何を観ようかな~😙」と、考えるのがとっても楽しみなのですが、、、、 韓国ドラマは1話が1時間~1時間半と日本のドラマより長いんです!

          社内アンケート#2『”仕事と家事” 両立のための時短術』

          コールセンター感謝祭!!~開催レポート(2024.02.09)~

          こんにちは! イッツ・コミュニケーションズ 採用担当です。 新年度になりましたが… 今回は、2024年2月9日(金)に開催されました、「コールセンター感謝祭」の開催レポートをお届けいたします!🔎 ■コールセンター感謝祭実施への想いさて、2023年夏に引き続き、今回の感謝祭も「MM隊」の皆さんが企画されました!(ちなみに最近隊長が変わったみたいですよ😃) ↓MM隊の紹介はこちら↓ ↓2023年夏に実施された感謝祭の様子はこちらから↓ 今回も、盛り上げ隊のミッションであ

          コールセンター感謝祭!!~開催レポート(2024.02.09)~

          コールセンターの採用チームがnoteを1年間運用してみて 

          2023年2月27日に初投稿をしてから早くも1年以上が経過しました👏 そこで、コールセンターの採用チームが1年間noteを運用してみた活動報告として、得られた成果や人気な記事のご紹介をしてみたいと思います。 ーまずは原点回帰 採用担当としてnoteを始めたきっかけは? ずばり・・・ 仕事を探す時、”コールセンター”を選択肢に入れる人を増やしたいから。 道行く人々が覗けるガラス張りのコールセンターが無いように、日常生活でコールセンターのオペレーターさんが働いている姿を

          コールセンターの採用チームがnoteを1年間運用してみて 

          コムメシ隊が行く! #9       蓋を開けた時に、ちょっといい気分になれるように… ~曲げわっぱ弁当箱~

          こんにちは。 コムメシ隊長のR子です。 💗またまた素敵なお弁当を見つけました💓 😊😊😊 休憩室でとびっきりなお弁当を机に広げている後ろ姿。 あの方は一体 誰!! そして、いつも通り声を掛けまして、 コムメシの記事をお願いしました。 Mさんのお弁当。 今回も必見! 是非お楽しみください😊 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 私のお弁当みなさま毎日お仕事お疲れ様です 休憩の時間になると「わ~~~~~い」と嬉しい気持ちになります、 この4

          コムメシ隊が行く! #9       蓋を開けた時に、ちょっといい気分になれるように… ~曲げわっぱ弁当箱~

          イッツ・コミュニケーションズ コールセンター 面接時によくあるご質問に答えます!

          こんにちは! イッツ・コミュニケーションズ 採用担当です。🌸 最近、採用チームでは実際にコールセンターで働く皆さまへのインタビュー動画を公開いたしました!👏(Youtubeでご覧いただけます♪) 動画内でのインタビュー(フルバージョン)はこちらのnoteでお読みいただけます!是非ご覧ください♪ さて、今回は弊社コールセンター、アルバイト採用で応募者の皆さまからよくいただくご質問にお答えします!📢 ■よくあるご質問Q:コールセンター未経験でも本当に大丈夫ですか? A:

          イッツ・コミュニケーションズ コールセンター 面接時によくあるご質問に答えます!

          アンケート企画#1~コールセンター 働くママ・パパの子育てあるある~  

          こんにちは!イッツコム コールセンター採用チームです。 春ですね🌸🌸街では初々しい制服姿の学生さんや、新入社員と思われるスーツ姿の方をたくさん見かけるようになりました。 フレッシュな街の雰囲気につられて「新しいことを始めてみようかな」という気分になりますね。 さて、イッツコム コールセンターではさまざまな年代や環境の方が働いていて、お子さんがいらっしゃる方も少なくありません。 今回はイッツコム コールセンターで働くママ・パパに、アンケートを取らせて頂き、いろんなお話をう

          アンケート企画#1~コールセンター 働くママ・パパの子育てあるある~