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【社員インタビュー第8回】コールセンター2年目_後輩を支えられるSVを目指して!
お仕事を探すにあたって、「どんな人が働いているんだろう・・?」というのは気になる点の一つですよね。
社員インタビュー第8回目は、イッツコムの新卒として入社2年目 コールセンター スーパーバイザーK.Dさんにお話しを伺います!
今回のインタビューはコールセンター採用動画とのタイアップ企画となります。
イッツコムの番組制作チームが作成した動画は下記よりご覧ください↓↓↓
■K・Dさん テクニカ
【社員インタビュー第7回】楽しみながら高い目標も乗り越える!~チャレンジを恐れないチーム作り~
お仕事を探すにあたって、「どんな人が働いているんだろう・・?」というのは気になる点の一つですよね。
社員インタビュー第7回目は、イッツコムに新卒入社2年目、コールセンター配属となって1年目のT.Mさんにお話しを伺います!
今回のインタビューはコールセンター採用動画とのタイアップ企画となります。
イッツコムの番組制作チームが作成した動画は下記よりご覧ください↓↓↓]
■T.Mさん カスタマー
【社員インタビュー第6回】大切にしているのは…お客さまの感情に寄り添うご対応&頑張りすぎない家事!
お仕事を探すにあたって、「どんな人が働いているんだろう・・?」というのは気になる点の一つですよね。
社員インタビュー第6回目は、イッツコムのコールセンターにオペレーターとして入社3年目のH.Yさんにお話しを伺います!
ご家族とのほっこりするようなエピソードや、とーっても美味しそうな晩ご飯の写真(後半に美味しそうな晩ご飯紹介あり🍽)も交えて、コールセンターでのお仕事のやりがいについてお話し頂き
東急線沿線の地域情報を紹介!Vol.3~iTSCOMスポット/スマホ教室~
こんにちは!
イッツ・コミュニケーションズ 採用担当です🍀
前々回は「東急線沿線の地域情報を紹介!Vol.1」と題して、グランベリーパーク内にある「Grandberry HALL by iTSCOM(通称:グランベリーホール)」、前回は青葉台にあるお店「Ange Rose」さんをご紹介しました!
ご好評につき、第3弾をお届けします🎉
今回ご紹介するのは、、、
「iTSCOMスポット」「
コムメシ隊が行く! #8-1 ビル内のお店で、私は今日 これを買いました。 ~お弁当編~
こんにちは。
隊長のR子です。
久しぶりのコムメシ隊。
今回は、ビル1階にある、
お店のお弁当をご紹介いたします。
私のお昼ご飯の7割は手作りのお弁当ですが、
😩 作るのが面倒な時、
😩 お弁当の材料が冷蔵庫に無かった時、
😩 寝坊しちゃった時
・・・・・・等々
そんな時に便利で利用しているお店です。
😘 雨が降っても濡れずに買えるし、
😘 コンビニより空
第1回 コールセンター応対品質コンテスト開催~お客さまにポジティブな気持ちを届けられるご対応を目指します~
この度、コールセンターにご就業されているオペレーター職の皆さまを対象に、「特に!」イッツコムとしてお客さまへのご対応が素晴らしい方を表彰する”応対品質コンテスト”が初開催されました!
■応対品質コンテストとは・・・
昨今AIの発達によりチャットやメールでのお問合せ対応が増えつつありますが、お電話での解決が必要な事案もイッツコムでは多くあります。
お客さまにお電話をおかけ頂くお手間を頂いてい