イッツ・コミュニケーションズ コールセンター採用チーム

東急線沿線のライフスタイルを「支えたい」「便利にしたい」「楽しんでいただきたい」! そ…

イッツ・コミュニケーションズ コールセンター採用チーム

東急線沿線のライフスタイルを「支えたい」「便利にしたい」「楽しんでいただきたい」! そんな想いを胸に、日々お客さまからのお声を直接頂く「イッツコム コールセンター」の採用担当ページです。 イッツコムが大切にしている従業員への想い、働き方、インタビューなどを発信していきます。

マガジン

  • サラッと読めちゃうお勧め3選★迷ったらまずこれ読んでね

    記事が増えてきたので、どれから読んだらよいのか迷っちゃう そんな時はこちらからどうぞ☛

  • コムメシ隊が行く!

    コムメシ隊結成!「ランチタイムの過ごし方」をご紹介🍽どんな場所で? 誰と? どんな風に?・・・リフレッシュルーム(休憩室)や、気になるあの人のお弁当の中身 などなど、コムメシ隊が様々な角度からコールセンターのランチタイムを覗き👀皆様へお届けしていきます!

  • コールセンターのお仕事に興味がある方はこちらからどうぞ★

    イッツコムのコールセンターでの、1日の過ごし方 面接 研修 などのご紹介記事です!コールセンターで働くのを迷っている 実際どんなお仕事なの?と気になっている方はこちらからどうぞ!

  • 【社員インタビュー】コールセンターで働く人々

    お仕事を探すにあたって、「どんな人が働いているんだろう・・?」という点は気になる一つですよね。 そこでnoteでは、実際にコールセンターで働いている社員・メンバーのインタビューを掲載していきます!

  • Youtube採用動画公開中!社員インタビュー★

    イッツコムの求める人物像”ホスピタリティ” ”チャレンジ” ”プロフェッショナル”を体現しているコールセンターメンバーのインタビューです。 Youtubeにてお話している動画を公開中! https://www.youtube.com/watch?v=pNte_zJxULY

記事一覧

【社員インタビュー第8回】コールセンター2年目_後輩を支えられるSVを目指して!

お仕事を探すにあたって、「どんな人が働いているんだろう・・?」というのは気になる点の一つですよね。 社員インタビュー第8回目は、イッツコムの新卒として入社2年目…

【社員インタビュー第7回】楽しみながら高い目標も乗り越える!~チャレンジを恐れないチーム作り~

お仕事を探すにあたって、「どんな人が働いているんだろう・・?」というのは気になる点の一つですよね。 社員インタビュー第7回目は、イッツコムに新卒入社2年目、コール…

【社員インタビュー第6回】大切にしているのは…お客さまの感情に寄り添うご対応&頑張りすぎない家事!

お仕事を探すにあたって、「どんな人が働いているんだろう・・?」というのは気になる点の一つですよね。 社員インタビュー第6回目は、イッツコムのコールセンターにオペ…

東急線沿線の地域情報を紹介!Vol.3~iTSCOMスポット/スマホ教室~

こんにちは! イッツ・コミュニケーションズ 採用担当です🍀 前々回は「東急線沿線の地域情報を紹介!Vol.1」と題して、グランベリーパーク内にある「Grandberry HALL b…

コムメシ隊が行く! #8-1       ビル内のお店で、私は今日 これを買いました。 ~お弁当編~

こんにちは。 隊長のR子です。 久しぶりのコムメシ隊。 今回は、ビル1階にある、 お店のお弁当をご紹介いたします。 私のお昼ご飯の7割は手作りのお弁当ですが、  😩 …

第1回 コールセンター応対品質コンテスト開催~お客さまにポジティブな気持ちを届けられるご対応を目指します~

この度、コールセンターにご就業されているオペレーター職の皆さまを対象に、「特に!」イッツコムとしてお客さまへのご対応が素晴らしい方を表彰する”応対品質コンテスト…

【社員インタビュー第8回】コールセンター2年目_後輩を支えられるSVを目指して!

【社員インタビュー第8回】コールセンター2年目_後輩を支えられるSVを目指して!

お仕事を探すにあたって、「どんな人が働いているんだろう・・?」というのは気になる点の一つですよね。

社員インタビュー第8回目は、イッツコムの新卒として入社2年目 コールセンター スーパーバイザーK.Dさんにお話しを伺います!

今回のインタビューはコールセンター採用動画とのタイアップ企画となります。

イッツコムの番組制作チームが作成した動画は下記よりご覧ください↓↓↓

■K・Dさん テクニカ

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【社員インタビュー第7回】楽しみながら高い目標も乗り越える!~チャレンジを恐れないチーム作り~

【社員インタビュー第7回】楽しみながら高い目標も乗り越える!~チャレンジを恐れないチーム作り~

お仕事を探すにあたって、「どんな人が働いているんだろう・・?」というのは気になる点の一つですよね。

社員インタビュー第7回目は、イッツコムに新卒入社2年目、コールセンター配属となって1年目のT.Mさんにお話しを伺います!

今回のインタビューはコールセンター採用動画とのタイアップ企画となります。

イッツコムの番組制作チームが作成した動画は下記よりご覧ください↓↓↓]

■T.Mさん カスタマー

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【社員インタビュー第6回】大切にしているのは…お客さまの感情に寄り添うご対応&頑張りすぎない家事!

【社員インタビュー第6回】大切にしているのは…お客さまの感情に寄り添うご対応&頑張りすぎない家事!

お仕事を探すにあたって、「どんな人が働いているんだろう・・?」というのは気になる点の一つですよね。

社員インタビュー第6回目は、イッツコムのコールセンターにオペレーターとして入社3年目のH.Yさんにお話しを伺います!

ご家族とのほっこりするようなエピソードや、とーっても美味しそうな晩ご飯の写真(後半に美味しそうな晩ご飯紹介あり🍽)も交えて、コールセンターでのお仕事のやりがいについてお話し頂き

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東急線沿線の地域情報を紹介!Vol.3~iTSCOMスポット/スマホ教室~

東急線沿線の地域情報を紹介!Vol.3~iTSCOMスポット/スマホ教室~

こんにちは!
イッツ・コミュニケーションズ 採用担当です🍀

前々回は「東急線沿線の地域情報を紹介!Vol.1」と題して、グランベリーパーク内にある「Grandberry HALL by iTSCOM(通称:グランベリーホール)」、前回は青葉台にあるお店「Ange Rose」さんをご紹介しました!

ご好評につき、第3弾をお届けします🎉

今回ご紹介するのは、、、

「iTSCOMスポット」「

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コムメシ隊が行く! #8-1       ビル内のお店で、私は今日 これを買いました。 ~お弁当編~

コムメシ隊が行く! #8-1       ビル内のお店で、私は今日 これを買いました。 ~お弁当編~

こんにちは。
隊長のR子です。

久しぶりのコムメシ隊。
今回は、ビル1階にある、
お店のお弁当をご紹介いたします。

私のお昼ご飯の7割は手作りのお弁当ですが、

 😩 作るのが面倒な時、
 😩 お弁当の材料が冷蔵庫に無かった時、
 😩 寝坊しちゃった時

     ・・・・・・等々

そんな時に便利で利用しているお店です。

 😘 雨が降っても濡れずに買えるし、
 😘 コンビニより空

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第1回 コールセンター応対品質コンテスト開催~お客さまにポジティブな気持ちを届けられるご対応を目指します~

第1回 コールセンター応対品質コンテスト開催~お客さまにポジティブな気持ちを届けられるご対応を目指します~

この度、コールセンターにご就業されているオペレーター職の皆さまを対象に、「特に!」イッツコムとしてお客さまへのご対応が素晴らしい方を表彰する”応対品質コンテスト”が初開催されました!

■応対品質コンテストとは・・・ 

昨今AIの発達によりチャットやメールでのお問合せ対応が増えつつありますが、お電話での解決が必要な事案もイッツコムでは多くあります。

お客さまにお電話をおかけ頂くお手間を頂いてい

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