こんにちは！
イッツ・コミュニケーションズ　採用担当です👒

やっと暑い夏が終わって秋がやってきましたね…！！

夏と言えば海！山！花火！などなど、楽しみが盛りだくさんですが、この夏はお出かけした方も多いのではないでしょうか？

イッツコムのコールセンターでも、夏のイベントを開催しました！その名も"夏の感謝祭"！！

今回はその様子をリサーチしたいと思います🌞
では早速行ってみましょう！🏃‍♀️🏃‍♀️💨
※期間限定イベントのため、現在は開催しておりません※
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休憩室に入ると…

休憩室のドアを開けると大きな屋台を発見！！👀

屋台には昔懐かしい駄菓子たちがズラリと並んでいました！
お囃子や風鈴の音色も聞こえてきて、何だかいつもの休憩室ではない様な雰囲気です♪

どれにしようか迷ってしまいますね、、
そんな皆さんも安心！毎日1つ無料で駄菓子が食べられたので、飽きずに楽しめたようです✨

お隣には冷凍庫が！？

そしてそして、屋台の右隣に目を向けると…

とっっっっても大きな冷凍庫が！
この中に何が入っているかというと、、？？もうお分かりですかね？

そう！！冷たくて甘～いアイスがぎっっっしり入ってます！🍧
アイスも毎日1つ無料で食べられました♪

お昼ご飯のデザートに食べるも良し、おやつに食べるも良し。
「今日はどれにしようかな～～」と悩む時間も楽しいですね🌻

夏の感謝祭アンケート結果🌟

今回の夏の感謝祭に参加されたオペレーターの皆さまにアンケートをとってみました☆
回答総数は何と　"151名"！！👏
ご協力いただいた皆様、ありがとうございます🥺

さてさて、気になる結果は、、、？

■どのくらいの頻度で利用しましたか？

出社の度に毎回利用した　57.4％
2日に1回は利用した　　   14.2％

・・・アンケートにご回答頂いた方のうち、70％以上の方が「2日に1回は利用していました」との回答！
皆さんアイスと駄菓子を楽しんでくれていたようですね♪

■利用時間帯はいつ頃でしたか？

78.0％の方が、「お昼休憩中」に利用していたとのことでした！
お昼ご飯のデザートにしていた方が多いみたいです✨

■納涼祭の通じて、あなたにあった変化を教えてください

仕事の合間のリフレッシュになった　69.5%
出社する楽しみになった　21.3%
誰かと会話するきっかけになった　17.0%　
仕事にやる気が出た　11.3%　

気分転換の他、仕事に来る楽しみになったり、「今日は何食べた？」などとメンバーとのコミュニケーションのきっかけ作りにもなったようですね😋

その他の変化の声として・・・
「太った」　…たしかに起こり得そうな変化です！😂
「駄菓子を見て子どもの頃を思い出した」　…駄菓子屋さんに小銭を握りしめて行った思い出は人類共通ですね😌

■従業員の皆さんの声📢

楽しいお声を沢山いただきました！！その中から1部抜粋してご紹介します♪

まとめ

従業員の皆さんの「夏場にアイスの自動販売機が欲しい！」といった声から生まれた夏の感謝祭🎐

皆さん楽しんでいただけたようですね！！
今後も季節に応じたイベントを開催予定とのことです！何が開催されるのか、今からワクワクです🥰

また何かイベントが開催されたときにはリサーチしようと思います🔎

イッツコムのコールセンターを盛り上げるのは…？

今回の夏の感謝祭を企画したのはこちらの皆さん！！

コールセンターで働く皆さんを楽しませる/盛り上げるために日々奮闘しております🔥🔥🔥
是非こちらの記事もチェックしてみてくださいね🥰

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